Zadzwoń: 666 657 652
0
Twój koszyk

Regulamin

obowiązujący od dnia 24.08.2026

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.rwrsolar.pl, zwanego dalej „Serwisem”, w tym zasady korzystania z katalogu produktów oraz przesyłania zapytań i zgłoszeń zamówień.
  2. Właścicielem i administratorem Serwisu oraz usługodawcą świadczącym usługi drogą elektroniczną jest:

RWR TRADE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Stanisławowska 47
54-611 Wrocław, Polska
KRS: 0001245808
NIP: 8943288125
REGON: 544948410

adres poczty elektronicznej: info@rwrtrade.com

dalej jako „RWR Trade”, „RWR Solar”, „Usługodawca” lub „Sprzedawca”.

  1. Serwis przeznaczony jest wyłącznie dla przedsiębiorców oraz innych podmiotów dokonujących czynności związanych bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową („Klient B2B”).
  2. Serwis nie jest przeznaczony do zawierania umów z konsumentami. Osoba działająca jako konsument nie powinna składać zamówienia za pośrednictwem Serwisu.
  3. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie, zapisanie i wydrukowanie.
  4. Korzystanie z Serwisu oznacza obowiązek przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

  1. Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem www.rwrsolar.pl.
  2. Klient – przedsiębiorca, osoba prawna, jednostka organizacyjna lub osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, korzystająca z Serwisu w związku ze swoją działalnością gospodarczą lub zawodową.
  3. Produkt – towar prezentowany w katalogu znajdującym się w Serwisie.
  4. Koszyk – funkcjonalność Serwisu umożliwiająca Klientowi zebranie interesujących go Produktów oraz określenie ich ilości przed wysłaniem Zgłoszenia Zamówienia.
  5. Zgłoszenie Zamówienia – przesłana przez Klienta za pośrednictwem Serwisu informacja o zainteresowaniu zakupem określonych Produktów. Zgłoszenie Zamówienia nie stanowi zawarcia umowy sprzedaży.
  6. Oferta Indywidualna – przedstawione Klientowi przez RWR Trade po weryfikacji Zgłoszenia Zamówienia ostateczne lub uzupełnione warunki transakcji, w szczególności dotyczące ceny, dostępności Produktów, ilości, kosztu dostawy, terminu dostawy oraz warunków płatności.
  7. Umowa – umowa sprzedaży lub inna umowa handlowa zawarta pomiędzy RWR Trade a Klientem po uzgodnieniu warunków transakcji.

§ 3. Charakter Serwisu

  1. Serwis ma charakter internetowego katalogu produktów B2B umożliwiającego Klientom:a. przeglądanie Produktów i informacji o nich,b. zapoznawanie się z orientacyjnymi lub aktualnie prezentowanymi cenami,c. dodawanie Produktów do Koszyka,d. określanie interesujących Klienta ilości Produktów,e. przesyłanie Zgłoszenia Zamówienia do RWR Trade,f. nawiązanie kontaktu handlowego z RWR Trade.
  2. Serwis nie jest sklepem internetowym prowadzącym automatyczną sprzedaż w rozumieniu modelu, w którym złożenie zamówienia przez stronę internetową prowadzi bezpośrednio do zawarcia umowy.
  3. Informacje prezentowane w Serwisie, w tym informacje dotyczące Produktów, ich cen oraz dostępności, mają charakter informacyjny i handlowy oraz stanowią zaproszenie do rozpoczęcia negocjacji lub złożenia zapytania dotyczącego zawarcia umowy.
  4. Informacje zamieszczone w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, o ile RWR Trade wyraźnie nie wskaże inaczej.
  5. Wysłanie Zgłoszenia Zamówienia przez Klienta nie powoduje automatycznego zawarcia umowy sprzedaży oraz nie zobowiązuje RWR Trade do realizacji transakcji na warunkach widocznych w Serwisie w chwili przesłania zgłoszenia.

§ 4. Ceny

  1. Ceny Produktów prezentowane w Serwisie przeznaczone są dla Klientów B2B.
  2. Jeżeli przy cenie nie wskazano wyraźnie inaczej, ceny prezentowane są jako ceny netto, do których zostanie doliczony podatek VAT według stawki właściwej dla danej transakcji.
  3. Ostateczna cena Produktu może zależeć między innymi od:a. liczby zamawianych sztuk,b. aktualnej dostępności,c. miejsca dostawy,d. warunków logistycznych,e. kursów walut,f. warunków współpracy z danym Klientem,g. przepisów dotyczących podatku VAT oraz charakteru transakcji krajowej lub wewnątrzwspólnotowej.
  4. Cena widoczna w Serwisie w chwili przesłania Zgłoszenia Zamówienia nie stanowi gwarancji sprzedaży Produktu w tej cenie.
  5. Przed zawarciem Umowy RWR Trade potwierdzi lub przedstawi Klientowi ostateczne warunki handlowe.

§ 5. Składanie Zgłoszenia Zamówienia

  1. Klient może skompletować produkty poprzez dodanie ich do Koszyka, a następnie przesłać Zgłoszenie Zamówienia za pomocą odpowiedniego formularza.
  2. W celu wysłania Zgłoszenia Zamówienia Klient zobowiązany jest podać dane wskazane w formularzu, w szczególności dane identyfikujące przedsiębiorcę, dane kontaktowe oraz numer NIP lub odpowiadający mu zagraniczny numer identyfikacji podatkowej, jeżeli Serwis umożliwia jego podanie.
  3. RWR Trade może zweryfikować podany przez Klienta numer NIP, VAT UE oraz inne dane przedsiębiorcy w odpowiednich rejestrach publicznych.
  4. Wysłanie Zgłoszenia Zamówienia oznacza zainteresowanie Klienta nabyciem wskazanych Produktów i stanowi podstawę do rozpoczęcia dalszych uzgodnień handlowych.
  5. Po otrzymaniu Zgłoszenia Zamówienia RWR Trade może skontaktować się z Klientem w szczególności telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej w celu:a. potwierdzenia dostępności Produktów,b. potwierdzenia lub ustalenia ceny,c. ustalenia ilości Produktów,d. ustalenia kosztów transportu,e. ustalenia terminu dostawy,f. ustalenia miejsca dostawy,g. określenia sposobu i terminu płatności,h. zweryfikowania danych przedsiębiorcy,i. uzgodnienia innych warunków realizacji transakcji.
  6. RWR Trade może przedstawić Klientowi Ofertę Indywidualną zawierającą ostateczne warunki transakcji.
  7. Do zawarcia Umowy dochodzi dopiero po zaakceptowaniu przez Klienta ostatecznych warunków przedstawionych przez RWR Trade, chyba że strony indywidualnie ustalą inny moment zawarcia Umowy.
  8. Samo automatyczne potwierdzenie otrzymania Zgłoszenia Zamówienia przez system informatyczny nie oznacza przyjęcia zamówienia do realizacji ani zawarcia Umowy.

§ 6. Dostępność Produktów

  1. Informacja o dostępności Produktu zamieszczona w Serwisie może mieć charakter orientacyjny.
  2. Ze względu na hurtowy charakter działalności oraz możliwość równoczesnej sprzedaży Produktów za pomocą innych kanałów, stan magazynowy może ulec zmianie pomiędzy wyświetleniem Produktu w Serwisie a przesłaniem Zgłoszenia Zamówienia.
  3. Dostępność Produktu jest każdorazowo potwierdzana przez RWR Trade przed zawarciem Umowy.
  4. W przypadku braku wystarczającej liczby Produktów RWR Trade może zaproponować:a. mniejszą ilość Produktu,b. inny termin dostawy,c. Produkt alternatywny,d. odstąpienie od dalszej realizacji Zgłoszenia Zamówienia.

§ 7. Dostawa i płatność

  1. Serwis nie umożliwia dokonania płatności online.
  2. Serwis nie umożliwia samodzielnego wyboru wiążącego sposobu, terminu ani kosztu dostawy.
  3. Warunki płatności, sposób dostawy, koszt transportu oraz przewidywany termin dostawy ustalane są indywidualnie z Klientem przed zawarciem Umowy.
  4. W przypadku zawarcia Umowy szczegółowe warunki dotyczące dostawy i płatności mogą wynikać z:a. Oferty Indywidualnej,b. potwierdzenia zamówienia,c. faktury pro forma,d. umowy handlowej,e. korespondencji pomiędzy stronami,f. innych indywidualnych uzgodnień.
  5. W przypadku rozbieżności pomiędzy niniejszym Regulaminem a indywidualnymi warunkami transakcji uzgodnionymi przez strony pierwszeństwo mają indywidualne uzgodnienia.

§ 8. Weryfikacja Klientów B2B

  1. RWR Trade zastrzega sobie prawo do weryfikacji, czy osoba składająca Zgłoszenie Zamówienia działa w imieniu przedsiębiorcy.
  2. Weryfikacja może obejmować w szczególności sprawdzenie:a. numeru NIP,b. numeru VAT UE,c. danych w CEIDG, KRS lub odpowiednich rejestrach zagranicznych,d. danych osoby reprezentującej przedsiębiorcę,e. danych kontaktowych przedsiębiorstwa.
  3. RWR Trade może odmówić dalszego procedowania Zgłoszenia Zamówienia, jeżeli:a. dane przedsiębiorcy są nieprawidłowe lub niepełne,b. nie można potwierdzić statusu przedsiębiorcy,c. istnieją uzasadnione wątpliwości dotyczące umocowania osoby składającej zgłoszenie,d. istnieją uzasadnione podejrzenia nadużycia, oszustwa lub działania sprzecznego z prawem.

§ 9. Zasady korzystania z Serwisu

  1. Klient zobowiązany jest korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, niniejszym Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
  2. Zabronione jest w szczególności:a. dostarczanie treści o charakterze bezprawnym,b. podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do Serwisu lub jego infrastruktury,c. zakłócanie działania Serwisu,d. używanie automatycznych narzędzi do masowego pobierania treści Serwisu bez zgody RWR Trade,e. podszywanie się pod inną osobę lub przedsiębiorcę,f. przekazywanie fałszywych danych.
  3. Treści zamieszczone w Serwisie, w tym opisy, grafiki, układ strony oraz inne materiały, mogą być chronione prawem autorskim, prawem własności przemysłowej lub innymi prawami.
  4. Korzystanie z Serwisu nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw do tych materiałów.

§ 10. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Serwisu wymagane są:a. urządzenie z dostępem do Internetu,b. aktualna przeglądarka internetowa obsługująca standardowe technologie internetowe,c. w przypadku wysyłania Zgłoszenia Zamówienia – aktywny adres e-mail oraz możliwość wypełnienia formularza.
  2. Dla prawidłowego działania niektórych funkcji Serwisu konieczne może być włączenie JavaScript oraz niezbędnych plików cookies.
  3. Korzystanie z nieaktualnego oprogramowania może powodować nieprawidłowe działanie Serwisu oraz zwiększać ryzyko związane z bezpieczeństwem danych.

§ 11. Świadczenie usług drogą elektroniczną

  1. RWR Trade świadczy drogą elektroniczną w szczególności usługi polegające na:a. udostępnianiu katalogu Produktów,b. udostępnianiu Koszyka,c. umożliwieniu przesyłania Zgłoszeń Zamówień,d. udostępnianiu formularzy kontaktowych, jeżeli są dostępne,e. prezentowaniu treści informacyjnych i handlowych.
  2. Usługi te świadczone są nieodpłatnie.
  3. Umowa o świadczenie danej usługi drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z odpowiedniej funkcjonalności Serwisu i wygasa z chwilą zakończenia korzystania z niej, z zastrzeżeniem danych lub zgłoszeń już przesłanych do RWR Trade.
  4. Klient może w każdej chwili zaprzestać korzystania z Serwisu.

§ 12. Reklamacje dotyczące działania Serwisu

  1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu lub usług świadczonych drogą elektroniczną można składać na adres:

info@rwrtrade.com

  1. Reklamacja powinna, w miarę możliwości, zawierać:a. dane osoby lub przedsiębiorcy składającego reklamację,b. opis problemu,c. datę wystąpienia problemu,d. dane umożliwiające udzielenie odpowiedzi.
  2. RWR Trade rozpatrzy reklamację bez zbędnej zwłoki, zasadniczo nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia.
  3. Reklamacje dotyczące Produktów będą rozpatrywane na zasadach wynikających z zawartej Umowy oraz właściwych przepisów prawa.

§ 13. Odpowiedzialność

  1. RWR Trade dokłada należytej staranności, aby informacje zamieszczane w Serwisie były aktualne i prawidłowe.
  2. Ze względu na zmienność ofert hurtowych, stanów magazynowych, cen producentów, kursów walut oraz kosztów logistycznych informacje widoczne w Serwisie mogą ulec zmianie.
  3. Wiążące dla danej transakcji są warunki zaakceptowane przez strony w toku indywidualnych uzgodnień.
  4. RWR Trade nie odpowiada za zakłócenia w korzystaniu z Serwisu wynikające z przyczyn pozostających poza jego uzasadnioną kontrolą, w szczególności awarii infrastruktury telekomunikacyjnej, dostawców hostingu, oprogramowania lub działania siły wyższej.
  5. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza odpowiedzialności, której zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa wyłączyć nie można.

§ 14. Ochrona danych osobowych i pliki cookies

  1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z Serwisu jest RWR TRADE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, wykorzystywania plików cookies oraz narzędzi analitycznych znajdują się w Polityce Prywatności i Cookies dostępnej w Serwisie.

§ 15. Zmiany Regulaminu

  1. RWR Trade może zmienić Regulamin w szczególności w przypadku:a. zmiany przepisów prawa,b. zmiany sposobu funkcjonowania Serwisu,c. wprowadzenia nowych funkcjonalności,d. zmiany sposobu składania Zgłoszeń Zamówień,e. zmiany danych Usługodawcy.
  2. Zmieniony Regulamin będzie publikowany w Serwisie.
  3. Do Zgłoszeń Zamówień przesłanych przed wejściem w życie zmiany stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili ich przesłania, chyba że strony uzgodnią inaczej.

§ 16. Prawo właściwe i spory

  1. Do korzystania z Serwisu, niniejszego Regulaminu oraz stosunków prawnych pomiędzy RWR Trade a Klientem zastosowanie ma prawo polskie, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
  2. W przypadku powstania sporu strony będą dążyć w pierwszej kolejności do jego polubownego rozwiązania.
  3. W zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa spory pomiędzy RWR Trade a Klientem będą rozpoznawane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby RWR Trade.

§ 17. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin jest dostępny pod adresem www.rwrsolar.pl.
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
  3. Kontakt z RWR Trade możliwy jest pod adresem:

info@rwrtrade.com

  1. Regulamin obowiązuje od dnia 24.08.2026